Formulario denuncia defensa del consumidor

oficina de comercio justo

Si está presentando una queja médica, haga clic aquí para imprimir, firmar y enviar por correo nuestro formulario de liberación HIPAA. Si no está seguro de si su queja requiere un formulario HIPAA, no dude en ponerse en contacto con nuestra oficina llamando al 605-773-4400.

No sólo es su derecho a quejarse a una empresa cuando tiene un problema de consumo; también es su responsabilidad. Quejarse nunca es fácil, pero a veces es necesario. Para ayudar a resolver las frustraciones de los consumidores, se ofrecen las siguientes recomendaciones para su ayuda:

Si, después de un tiempo razonable, no ha recibido una respuesta satisfactoria a una queja, puede que tenga que presentar una queja ante la División de Protección del Consumidor. Asegúrese de tener copias de las facturas, contratos, cheques cancelados, garantías y correspondencia que haya enviado o recibido en relación con el problema.

Tanto si descarga el formulario de reclamación del consumidor como si rellena el formulario de reclamación en línea, asegúrese de guardar copias de su formulario cumplimentado y copias de cualquier documento relevante. Si desea que le envíen un formulario por correo, llame al 1-800-300-1986 (en el estado) o al 1-605-773-6585 para las personas con discapacidad auditiva.

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Presentar una reclamaciónLas reclamaciones nos permiten conocer los problemas que experimentan las personas en el mercado y nos ayudan a regular los productos y servicios financieros para el consumidor de acuerdo con las leyes financieras federales vigentes, a hacer cumplir esas leyes con criterio y a educar y capacitar a los consumidores para que tomen decisiones financieras con conocimiento de causa.

Antes de presentar una reclamación: ¿Tiene curiosidad por saber cómo funciona el proceso de reclamación? Siga los pasos por los que pasa su queja para ayudarle a obtener una respuesta sobre su problema.¿Ha intentado ponerse en contacto con la empresa? Las empresas suelen poder responder a preguntas exclusivas de su situación y más específicas de los productos y servicios que ofrecen.¿No está seguro de tener una queja? Busque a continuación cientos de respuestas imparciales a las preguntas financieras más frecuentes de los consumidores.

Inicie su queja aquíSi tiene una queja sobre un producto o servicio financiero, cuéntenos su problema: se lo haremos llegar a la empresa y trabajaremos para obtener una respuesta, generalmente en un plazo de 15 días.

Ayudamos a los consumidores a ponerse en contacto con las empresas financieras para entender los problemas, corregir los errores y obtener respuestas directas sobre los problemas. Cuando usted presenta una queja, trabajamos para obtener una respuesta; la mayoría de las empresas responden a las quejas en un plazo de 15 días.

reclamaciones de los consumidores

Gestionamos una gran variedad de reclamaciones de los consumidores contra empresas que operan en Virginia, pero no todas las reclamaciones son de nuestra competencia. Antes de presentar una queja ante nuestra oficina, consulte nuestra función de Búsqueda de Agencias (se abre en una nueva ventana) para encontrar la agencia adecuada para gestionar su queja.

Para obtener más ayuda, llame a nuestra línea directa de protección al consumidor al 1-800-552-9963 si llama desde Virginia, o al (804) 786-2042 si llama desde el área de Richmond o desde fuera de Virginia.    Nuestro horario de atención es de 8:30 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes.

Para obtener más ayuda, llame a nuestra línea directa de protección al consumidor al 1-800-552-9963 si llama desde Virginia, o al (804) 786-2042 si llama desde el área de Richmond o desde fuera de Virginia.    Nuestro horario de atención es de 8:30 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes.

formulario de reclamación de protección del consumidor de ct

Si usted ha sido víctima de fraude, engaño o métodos de competencia desleal, la División de Protección al Consumidor de la oficina del Fiscal General de Illinois puede ayudarle. Aunque nuestros abogados no pueden representar a una persona en un juicio, nuestro programa de mediación puede ayudarle a resolver disputas o quejas. La prontitud en la presentación de una queja disminuye la probabilidad de que un operador de noche se mueva, deje la ciudad o cierre el negocio antes de que los consumidores puedan obtener asistencia.

Los consumidores pueden presentar una queja en línea o enviar un formulario de queja del consumidor a la Oficina del Fiscal General por correo o en persona. Los formularios de reclamación pueden descargarse e imprimirse en los siguientes enlaces. Para asegurarse de que su formulario se procesa de manera eficiente, revise cuidadosamente el formulario antes de enviarlo para asegurarse de que proporciona toda la información solicitada, incluyendo la documentación de apoyo. La Procuraduría General no requiere que usted proporcione su número de seguro social o información sobre su estatus de ciudadanía para presentar una queja del consumidor.