Consultar Saldo Claro Colombia

Claro es una marca brasileña-mexicana ​de servicios de comunicaciones presente en toda América Latina. Esta prestigiosa empresa brinda sus servicios en toda Colombia, manteniendo a todos los colombianos comunicados, en este artículo te indicaremos como consultar el saldo de tu línea Claro.

Como consultar el Saldo en Claro

Claro permite que realices las consultas de saldo de tus líneas telefónicas gracias a los servicios que tienes activos. También, te ofrece diversas formas de hacer esas consultas para que puedas escoger la que se adapte a tu conveniencia.

Como consultar saldo Claro si tu línea es Prepago

Para realizar consultas siendo cliente prepago debes:

  • Llamar al *777 desde tu teléfono móvil con línea Claro. La operadora te indicará el saldo que tienes a tu disposición.
  • Envía un mensaje de texto desde tu dispositivo móvil con la palabra SAL o SALDO al número 777.
  • Puedes realizar consultas en línea a través de la página web de Claro.
  • Descarga la aplicación “Mi Claro” desde Play Store o App Store para consultar tu saldo disponible por internet.

Como consultar saldo Claro si tu línea es Postpago

Para realizar consultas siendo cliente Postpago debes:

  • Debes llama al *124 desde tu teléfono móvil con línea Claro Postpago.
  • Si tienes una línea corporativa debes llama al *136 desde tu teléfono móvil.
  • Puedes realizar consulta vía online a través de la web de Claro.
  • Descarga la aplicación “Mi Claro” desde Play Store o la App Store para consultar tu saldo aun activo por internet. 

Como realizar recargas a tu línea Claro

A continuación, te indicaremos varias formas de realizar recargas a cualquiera de tus líneas ya sean prepago o Postpago:

Para mantener saldo activo en tus líneas telefónicas debes:

  1. Ingresar en la web de recargas de Claro a través del siguiente link https://portalpagos.claro.com.co/
  2. Llamar al #724 desde tu teléfono para recargar desde 000 pesos hasta 100.000 pesos.
  3. Elegir tu línea y banco afiliado, estos pueden ser
  • Banco Caja Social
  • Banco de Bogotá
  • Bancolombia Banco Popular
  • BBVA
  • Colpatria o Davivienda.
  1. Accede a las recargar de pago “Redeban o Mayorista”.
  2. También puedes pagar desde un punto de recarga en el extranjero. Este servicio te permite recargar tu línea desde:
    • Estados Unidos
    • España
    • Ecuador
    • Panamá

Puedes recargar desde 5 a 50 dólares estadounidenses desde los puntos de venta autorizados, estos puntos autorizados son:

  • Moneycenters de Walmart
  • Barr
  • Ding 

Pasos para consultar saldo desde la Web Claro

Para consultar tu saldo desde la comodidad de tu hogar o trabajo debes:

Consultar Saldo Claro

  • Una vez dentro debes seleccionar el tipo de línea que posees si deseas consultar tu teléfono móvil.
  • Accede a las consultas de saldo.
  • Revisa tus consumos por periodos.
  • Cuando hayas terminado el proceso, Ya tendrás a la mano toda la información de tu saldo y también de tus recargas hasta la fecha.

Ventajas de usar el portal Mi Claro

Mi Claro es un servicio de atención en donde puedes realizar tus consultas y operaciones referentes a los servicios de telefonía fija y móviles de la empresa y del hogar.

Este te permite:

Si eres usuario Postpago

  • Paga y descarga tu factura.
  • Conoce los detalles de tu plan.
  • Consulta sus consumos de datos, voz y SMS.
  • Administra las apps que quieres en tu plan.
  • Activa el servicio de Roaming Internacional.

Si eres usuario Prepago

  • Realiza recargas y compra paquetes.
  • Consulta tu saldo y el detalle de tus consumos de datos, voz y SMS.
  • Registra tu equipo.
  • Cámbiate a un plan postpago.

Si eres usuario Claro Hogar

  • Paga y descarga tu factura.
  • Conoce los detalles de tu plan.
  • Cambia el nombre y la contraseña de tu red WiFi.
  • Agenda y haz seguimiento a las visitas técnicas.
  • Pide traslado de tus servicios.

App de Claro Colombia

App Mi Claro es la aplicación que te permite realizar muchas de las cosas que harías normalmente en canales presenciales de Claro, pero sin hacer filas, sin perder tiempo y desde donde estés. Lo mejor es que si la usas desde una línea Claro al usarla no consumes datos de tu plan

Con la App de Claro también puedes realizar consultas de saldo, solo debes descargarla en tu teléfono móvil, para descargar la aplicación debes:

  • Ingresar a Play Store o la App Store
  • Selecciona la opción “Instalar”

Realizando estos 2 simples pasos, podrás disfrutar de los beneficios de la App claro.

Consultar Saldo Claro

Si tienes servicios Claro Hogar puedes usar la app para:

  • Pagar y descargar tu factura
  • Conocer los detalles de tu plan
  • Cambiar el nombre y la contraseña de tu WiFi

Si tienes una línea Postpago Claro descarga la app para:

  • Pagar y descargar tu factura
  • Conocer los detalles de tu plan
  • Consultar tus consumos de datos, voz y SMS

Si eres un Cliente con línea Prepago:

  • Realiza recargas y compra paquetes
  • Consulta tu saldo y el detalle de tus consumos de datos, voz y SMS
  • Registra tu equipo

Si Instalas la app también podrás:

  • Ver el canal Red+ en vivo desde tu línea claro sin consumir datos
  • Redimir todos los beneficios de Claro Club
  • Comprar en tienda Claro y muchos más 

Susana Unformulurario

Ey! Susana por aquí, soy del 78, una de las mejores épocas. Me defino como una apasionada de la gastronomía, el cine y la filosofía. Actualmente soy asesora en Unformulario, ya sabes que si  tienes dudas no tienes nada más que contactarnos ¿Hablamos?

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *